Nein, Sie müssen Ihren Namen nicht nennen, Sie können sich in der Chatberatung anonym an uns wenden. In der Mailberatung ist eine Anmeldung erforderlich, damit Sie eine Antwort erhalten und abrufen können. Dies ist mit Nickname möglich. Bitte beachten Sie unsere FAQ`s zum Punkt: Wie registriere ich mich?.
Wenn Sie persönlich von Ihrer/m Onlineberater*in angesprochen werden möchten, können Sie uns einen Vornamen nennen. Gerne kann dies auch ein Nickname sein, der nicht Ihrem echten Namen entsprechen muss.
Wir können Ihnen zusichern, dass alles, was Sie uns im Rahmen der Beratung mitteilen mit höchster Vertraulichkeit behandelt wird.