In der Messengerberatung können Sie uns rund um die Uhr Nachrichten per WhatsApp schreiben. Unsere Onlineberater*innen antworten zwischen 17:30 und 19:30 Uhr.
Bitte beachten Sie, dass sich die Messengerberatung von der Chatberatung unterscheidet: Ein Chat ist ein direktes 1:1-Gespräch in Echtzeit, während Nachrichten im Messenger zeitversetzt beantwortet werden.
Die Messengerberatung ist noch neu: Wir sind bemüht, dass wir Anfragen am selben Tag beantworten. Sollte uns dies nicht möglich gewesen sein, bitten wir Sie, uns am nächsten Tag erneut zu schreiben.
Bitte beachten Sie, dass die Messengerberatung nicht aus allen Ländern verfügbar ist.