Was kann ich tun, wenn die Verbindung mitten im Chat abbricht?

Wenn die Verbindung (z.B. Netzwerkausfall) zwischendurch abgebrochen ist, können Sie die Seite neu laden und es erneut versuchen. Eine Garantie, wieder zur gleichen Onlineberater*in zu kommen, kann leider nicht gegeben werden. Wenn zwischen dem Verbindungsabbruch und dem Wiedereinstieg nicht viel Zeit vergeht, kommen Sie vermutlich wieder zur*zum gleichen Onlineberater*in zurück und können den Chat fortsetzen.